பணத்திருப்பம் மற்றும் ரத்து கொள்கை
கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது: 7 செப்டம்பர் 2026
1. டிஜிட்டல் சேவைகள்
பிரீமியம் குண்டலி, பிரச்சனை அட்டைகள், தோஷ பரிகாரம், கட்டண குண்டலி அரட்டை கேள்விகள் மற்றும் வர்-வதூ பொருத்த அறிக்கைகள் டிஜிட்டல் பொருட்கள். கட்டணம் வெற்றி பெற்றவுடன் கணக்கீடு/பதில் தொடங்கும். இந்திய இ-காமர்ஸ் விதிகளின்படி, டிஜிட்டல் உள்ளடக்கம் வழங்கப்பட்ட பின் பொதுவாக பணத்திருப்பம் இல்லை. கட்டணத்திற்கு முன் பிறப்பு விவரங்களை சரிபார்க்கவும்.
2. எப்போது பணத்திருப்பம் இல்லை
- அறிக்கை, பொருத்தம், அட்டை பதில், பரிகாரம் அல்லது அரட்டை பதில் திரையில் வந்துவிட்டது / பதிவிறக்கம் ஆகிவிட்டது.
- தவறான பிறப்பு நேரம் அல்லது இடத்தால் பலன் பிடிக்கவில்லை — உள்ளீடு உங்கள் பொறுப்பு.
- ஜோதிட வழிகாட்டலுடன் உடன்பாடின்மை; வழிகாட்டல் உத்தரவாதம் அல்ல.
- அரட்டையின் முதல் இலவச கேள்வி; கட்டண கேள்விக்கு பதில் கிடைத்த பிறகு.
- முன் அறிவிப்பின்றி திட்டமிட்ட ஆலோசனை நேரத்தில் வராதிருத்தல்.
3. எப்போது பணத்திருப்பம் பரிசீலிக்கப்படும்
- பணம் பிடித்தும் தொழில்நுட்பக் கோளாறால் அறிக்கை/பதில்/பொருத்தம் உருவாகவில்லை.
- Razorpay இல் இரட்டை பிடிப்பு அல்லது தவறான தொகை.
- ஆலோசனை அமர்வு எங்கள் பக்கத்தில் திட்டமிட்ட நேரத்தில் நடைபெறாமல் மாற்று நேரம் இயலாது.
தகுதியான பணத்திருப்பம் பொதுவாக அதே கட்டண முறையில் வங்கி/கேட்வேயின் 5–7 வணிக நாட்களில் (சில நேரம் அதிகம்) தெரியும்.
4. ரத்து செய்தல்
உடனடி டிஜிட்டல் விநியோக சேவை ஆர்டர் உருவாக்கப்பட்ட பின் ரத்து செய்ய முடியாது. பண்டிதர் ஆலோசனைக்கு (₹1,100) நேரம் மாற்ற விரைவில் மின்னஞ்சல் அல்லது WhatsApp செய்யுங்கள். மிக தாமதமான ரத்துக்கு கட்டணம் விதிக்கப்படலாம்.
5. எப்படி கோருவது
info@navgrahaai.com க்கு எழுதுங்கள்: கட்டண ID / Razorpay ஆர்டர் ID, தேதி, தொகை மற்றும் சுருக்க விவரம். நீங்கள் தொடர்பு படிவம் மூலமும் எழுதலாம். 3–5 வணிக நாட்களில் பதிலளிக்க முயல்கிறோம். சார்ஜ்பேக்கிற்கு முன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்.
6. பிற விதிகள்
கட்டணத்தின் பொது விதிகள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் இல் உள்ளன. நுகர்வோர் பாதுகாப்பு சட்டத்தின் கீழ் உங்கள் சட்ட உரிமைகள், கட்டாயமாக இருக்கும் இடங்களில், பாதுகாக்கப்படும்.
தொடர்புடைய கொள்கைகள்
மின்னஞ்சல்: info@navgrahaai.com · தொலைபேசி: +91-7376440001