ગોપનીયતા નીતિ

NAVGRAHA.ai (navgrahaai.com) તમારી ગોપનીયતાનો આદર કરે છે. આ નીતિ જણાવે છે કે અમે કઈ માહિતી લઈએ છીએ, શા માટે રાખીએ છીએ, કોની સાથે શેર કરી શકીએ અને તમને કયા અધિકારો છે. સાઇટ વાપરીને તમે આ નીતિ સાથે સંમત થાઓ છો.

અમે ભારતના ડિજિટલ વ્યક્તિગત ડેટા સંરક્ષણ અધિનિયમ, 2023 અને માહિતી ટેક્નોલોજી અધિનિયમ, 2000 ની લાગુ જોગવાઈઓના સિદ્ધાંતો અનુસાર વ્યક્તિગત ડેટા સંભાળવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ.

• જન્મ વિગતો: નામ (જો આપ્યું હોય), જન્મ તારીખ, સમય, સ્થાન, અક્ષાંશ-રેખાંશ અને ટાઇમઝોન — કુંડળી, મેળ, ચેટ, સમસ્યા-કાર્ડ, દોષ-ઉપાય અને પંચાંગ માટે.
• મેળ ડેટા: વર-વધૂ મેળ પર બે વ્યક્તિઓની જન્મ વિગતો. ફોર્મ ભરનાર બીજી વ્યક્તિની વિગત આપવાની પરવાનગીની પુષ્ટિ કરે છે.
• સંપર્ક: ઈમેલ અથવા ફોન — ફક્ત ફોર્મ, પેમેન્ટ, પરામર્શ કે મદદ માટે આપો ત્યારે.
• ચેટ અને પ્રશ્નો: તમે પૂછેલા પ્રશ્નો, આપેલા જવાબો અને સંબંધિત કુંડળી ઓળખ.
• પેમેન્ટ મેટાડેટા: ઓર્ડર ID, રકમ, સ્થિતિ. કાર્ડ, UPI પિન કે નેટબેન્કિંગ પાસવર્ડ અમે રાખતા નથી — Razorpay સંભાળે છે.
• ડિવાઇસ પર ડેટા: બ્રાઉઝરની લોકલ સ્ટોરેજમાં કુંડળી ઇતિહાસ રહી શકે.
• ઉપયોગ આંકડા: પેજ વિઝિટ અને બટન ક્લિક — Google Tag Manager / એનાલિટિક્સથી સેવા સુધારવા.

• જન્મ કુંડળી, પંચાંગ, મેળ, સમસ્યા-કાર્ડ, દોષ-ઉપાય અને AI અંતર્દૃષ્ટિ તૈયાર કરવા.
• પેમેન્ટ પૂર્ણ કરવા, રસીદ/મદદ, રિફંડ તપાસ અને છેતરપિંડી રોકવા.
• તમારા સંદેશ કે પરામર્શ વિનંતીનો જવાબ આપવા.
• સાઇટ સુરક્ષા, પ્રદર્શન અને કાનૂની ફરજો પૂરી કરવા.

અમે તમારી જન્મ કુંડળી કે વ્યક્તિગત ડેટા જાહેરાત કંપનીઓને વેચતા નથી.

સેવા આપવા, કાનૂની હિસાબ, કર/પેમેન્ટ રેકોર્ડ અને વિવાદ ઉકેલવા જેટલો જરૂરી હોય તેટલા સમય સુધી રેકોર્ડ રાખી શકાય. લોકલ સ્ટોરેજ તમે બ્રાઉઝરથી સાફ કરી શકો. કાઢી નાખવાની વિનંતી info@navgrahaai.com પર મોકલો. કાયદેસર રાખવા જરૂરી રેકોર્ડ તરત કાઢી શકાતા નથી.

અમે સામાન્ય ઉદ્યોગ પગલાંથી સર્વર અને પેમેન્ટ પ્રવાહ સુરક્ષિત રાખવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. છતાં ઇન્ટરનેટ 100% જોખમ-મુક્ત નથી. કાર્ડ વિગતો અમારા સર્વર પર સંગ્રહાતી નથી.

સાઇટ Google Tag Manager અને સમાન ટૂલ્સ વાપરી શકે. બ્રાઉઝર સેટિંગથી કુકીઝ નિયંત્રિત કરી શકાય. કુકી બંધ કરતાં કેટલીક સુવિધાઓ ઓછી ચાલી શકે.

• Razorpay: પેમેન્ટ પ્રક્રિયા. તેમની ગોપનીયતા નીતિ Razorpay સાઇટ પર લાગુ પડે છે.
• AI સેવા પ્રદાતા: અર્થઘટન તૈયાર કરવા પ્રશ્નો અને ચાર્ટ સારાંશ પ્રક્રિયા થઈ શકે. કેટલીક પ્રક્રિયા ભારતની બહાર થઈ શકે.
• નકશા / સ્થાન શોધ: પંચાંગ કે જન્મ સ્થાન માટે સ્થાન સૂચન સેવાઓ.
• કાયદો: કોર્ટ, પોલીસ કે નિયમકના માન્ય હુકમ પર માહિતી શેર થઈ શકે.

સશુલ્ક સેવાઓ પુખ્ત (18+) ઉપયોગ માટે છે. બાળકની કુંડળી વાલીની સંમતિથી બનાવી શકાય. પેમેન્ટ ફક્ત પુખ્ત જ કરે. બાળકોના ડેટા કાઢવાની વિનંતી સંપર્ક ઈમેલ પર મોકલી શકો.

• તમારી માહિતી જોવા, સુધારવા કે કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો.
• સંમતિ પાછી ખેંચવા કે પ્રક્રિયા મર્યાદિત કરવાની વિનંતી, જ્યાં કાયદો પરવાનગી આપે.
• માર્કેટિંગ ઈમેલ બંધ કરી શકો (જો મોકલાય).
• બ્રાઉઝરથી કુકીઝ અને લોકલ સ્ટોરેજ સાફ કરી શકો.

ગોપનીયતા, ડેટા સુધારા/કાઢવા કે પેમેન્ટ વિવાદ માટે ઈમેલ કરો: info@navgrahaai.com. અમે યોગ્ય સમયમાં જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ. અસંતુષ્ટ હોવા પર ભારતના લાગુ ડેટા સંરક્ષણ અધિકારી કે ગ્રાહક મંચનો સંપર્ક કરી શકો.

ફેરફારો આ જ પેજ પર નવી તારીખ સાથે પ્રકાશિત થશે. મહત્વના ફેરફાર પર અમે સાઇટ પર સૂચના આપી શકીએ.